1Sorun
Tiem Concept’in önceki kurulumlarından kalan beş ayrı izleme yolu aynı anda çalışıyordu: iki ayrı GTM örneği, özel bir Shopify pikseli, Google uygulaması ve Meta uygulaması.
Google Ads’te 35 dönüşüm eylemi vardı; üçü teklife giren satın alma eylemiydi ve sepete ekleme de teklif dönüşümü olarak işaretliydi. Performance Max kampanyasının raporladığı 63 dönüşümün 56’sı aslında sepete eklemeydi.
Meta pikseli 30 günde 32 satın alma olayı kaydetmişti; aynı dönemde Shopify’da 12 sipariş vardı.
2Teşhis
Shopify sipariş kaydını GA4, Google Ads ve Meta verisiyle tek tek eşleştirdik. GA4 sipariş tutarlarıyla kuruşu kuruşuna uyuşuyordu; sorun reklam platformlarına giden sinyaldeydi.
Sitede çalışan GTM kapsayıcısının markanın kendi hesabında olmadığını tespit ettik; marka kendi izleme altyapısını düzenleyemiyor ve yedekleyemiyordu.
3Yaptığımız iş
İzleme yollarını ikiye indirdik: GA4 ve Google Ads için Google uygulaması, Meta için Pixel ve Conversions API. Önceki ajansın GTM kapsayıcısını siteden kaldırdık.
Markanın kendi hesabındaki GTM kapsayıcısına çerez onayı (Consent Mode v2) kurduk.
Google Ads’te teklife giren tek bir satın alma eylemi bıraktık; sepete ekleme gibi ara adımları ikincil yaptık.
Meta’da aynı siparişi tekrar sayan üçüncü taraf uygulamayı, markanın onayıyla kaldırdık.
Gerçek test siparişleriyle her platformu canlı doğruladık ve teslim raporunu hazırladık.
4Sonuç
Her sipariş her platformda bir kez sayılıyor; reklam algoritmaları artık sepete eklemeye değil gerçek satışa göre öğreniyor.
Marka izleme altyapısının sahibi oldu. Proje sonrasında aylık reklam yönetimine geçtik.
